15 место
Свис Эйр
Swiss Air
Индекс в рейтинге
4.42
4
Свис Эйр
Индекс в рейтинге
4.42
- Старт голосования: 2012-09-05
- Всего голосований: 928 928
- Оценено параметров: 37152
ОБЩАЯ ОЦЕНКА АВИАКОМПАНИИ: Свис Эйр
- Соответствие предоставленного сервиса цене авиабилета
- Воспользуетесь ли услугами авиакомпании снова
- Пунктуальность рейсов, их соответствие расписанию
- Будете ли Вы рекомендовать авиакомпанию своим знакомым?
- Состояние самолета, его новизна
РЕГИСТРАЦИЯ НА РЕЙСЫ: Свис Эйр
- Насколько быстрым и удобным было прохождение регистрации
- Профессионализм персонала аэропорта
- Участие персонала в разрешении конфликтов
ПОСАДКА НА САМОЛЕТ / ПОЛЕТ: Свис Эйр
- Своевременность начала посадки
- Удобство трансфера к самолету
- Качество перелета
- Высадка, удобство трансфера к терминалу
КОМФОРТ НА БОРТУ САМОЛЕТА: Свис Эйр
- Удобство кресел, расстояние между креслами
- Комфорт температурного режима в салоне
- Питание на борту
- Наличие розеток, доступа в интернет
- Чистота в салоне
- Чистота в туалете
- Наличие подушек, одеял
- Ассортимент развлечений на борту
БОРТПРОВОДНИКИ / ПЕРСОНАЛ АВИАКОМПАНИИ: Свис Эйр
- Внешний вид
- Приветливость и вежливость в общении
- Владение иностранными языками
- Помощь пассажирам во время пребывания на борту
СЕРВИС: Свис Эйр
- Возможность зарегистрироваться онлайн
- Внимание к пассажирам с детьми
- Развлечения для детей на борту
- Помощь пассажирам с особыми потребностями
- Ассортимент блюд на борту
- Ассортимент напитков на борту
- Помощь пассажирам при задержке / отмене рейса
ПЕРЕВОЗКА БАГАЖА: Свис Эйр
- Простота оформления багажа
- Удобство доплаты за сверхнормативный багаж
- Сохранность целостности багажа
- В случае утери багажа – помощь в его розыске
- Быстрота выдачи багажа
Отзывы пaccaжиров
-
Турецкие Авиалинии
(1)Sehr gute Lúftverkehrsgesellschaft. Gefehlt mir, sehr.2020-04-16 Waldemar Kratschmer
-
Узбекские Авиалинии
(2)Думал будет лучше чем в Air Astana, но вс самолёты одинаковые оказывается....2020-01-28 Шохжахон Mukhammadiev
-
Узбекские Авиалинии
(2)Сегодня, 21января, отправили дочь рейсом 251 Ташкент-Париж. В итоге она пол...2020-01-21 Олег Бессонов
- Расскажите свою историю!