Частые вопросы (FAQ) / Дополнительные услуги / Услуга отслеживания и сопровождения потерянного багажа
Услуга отслеживания и сопровождения потерянного багажа
Риск потери багажа есть всегда. С услугой отслеживания и сопровождения потерянного багажа от BLUERIBBONBAGS ваши вещи будут под защитой!
Если в течение 96 часов с момента приземления ваш чемодан не найдется, вы получите компенсацию в размере 1000$*. Выплата гарантирована даже в случае, если багаж будет возвращен вам по истечении 96 часов.
Заказать услугу от BLUERIBBONBAGS можно на этапе бронирования авиабилетов.
Услуга распространяется на все единицы зарегистрированного багажа одного пассажира при перелетах в одну или две стороны независимо от количества пересадок, остановок (stopover), авиакомпании или рейса.
Что делать, если багаж потеряли?
Данный контент публикуется на веб-сайте в качестве рекламы услуг третьей стороны. Продолжая бронирование услуги, вы непосредственно принимаете условия поставщика услуг — третьей стороны BlueRibbonBags LLC в соответствии с ее Соглашением о предоставлении услуг. Условия сервис-провайдера могут быть изложены на иностранном языке, поэтому рекомендуем воспользоваться настройками переводчика в браузере, или отказаться от услуги, если ни один из предложенных языков не дает Вам понимания содержания соглашения.
Если в течение 96 часов с момента приземления ваш чемодан не найдется, вы получите компенсацию в размере 1000$*. Выплата гарантирована даже в случае, если багаж будет возвращен вам по истечении 96 часов.
Заказать услугу от BLUERIBBONBAGS можно на этапе бронирования авиабилетов.
Услуга распространяется на все единицы зарегистрированного багажа одного пассажира при перелетах в одну или две стороны независимо от количества пересадок, остановок (stopover), авиакомпании или рейса.
Что делать, если багаж потеряли?
- Напишите заявление в авиакомпанию, которая осуществляла ваш перелет, и получите свой идентификационный или серийный номер багажа (file reference/locator number), а также Заявление о неисправности при перевозке багажа (Property Irregularity Report — PIR).
- В течение 24 часов после приземления заполните онлайн-заявку на поиск багажа на сайте или обратитесь в круглосуточную службу поддержки BLUERIBBONBAGS по тел.: +1 888-224-4243.
- Следите за изменением статуса поиска багажа, уведомления о которых будут поступать на ваш email.
- Стоимость услуги не подлежит возврату.
- Возмещение распространяется только на багаж пассажира, указанного в договоре оформления услуги. Учитывайте это при регистрации багажа в аэропорту.
- Компенсация производится не более чем за 2 неполученные единицы багажа на каждого пассажира.
- При отмене или изменении рейса пассажиру нужно сообщить об этом на [email protected] или приобрести услугу повторно. В теме письма необходимо указать номер договора в системе BLUERIBBONBAGS, а в теле письма — название авиакомпании, номер бронирования, номера первоначального и измененного рейсов (и новую авиакомпанию при необходимости).
Данный контент публикуется на веб-сайте в качестве рекламы услуг третьей стороны. Продолжая бронирование услуги, вы непосредственно принимаете условия поставщика услуг — третьей стороны BlueRibbonBags LLC в соответствии с ее Соглашением о предоставлении услуг. Условия сервис-провайдера могут быть изложены на иностранном языке, поэтому рекомендуем воспользоваться настройками переводчика в браузере, или отказаться от услуги, если ни один из предложенных языков не дает Вам понимания содержания соглашения.