Частые вопросы (FAQ)

Частые вопросы (FAQ) / Топ-вопросы / Как купить ж/д билет?
Как купить ж/д билет?
Чтобы купить железнодорожный билет:
  1. Введите пункты отправления и назначения.
  2. Укажите дату путешествия и нажмите «Найти».
  3. Выберите нужный поезд, клаcс вагона и заполните данные пассажиров.
Важно! Наличие текста “Электронный билет” над номером поезда на странице с результатами поиска означает, что на этот поезд можно купить электронный билет. В отличие от билета с отложенной печатью, он является полноценным проездным документом и не требует обмена в кассе.
При отсутствии прямого железнодорожного сообщения между пунктами отправления и прибытия или отсутствии билетов на указанную дату, вы получаете варианты путешествия с пересадками.

После подтверждения поездки с пересадкой в ​​системе будет создан отдельный заказ для каждого отрезка путешествия (поезда). В кабинете после оплаты бронирования будет отображаться два отдельных заказа. Таким образом, для каждого отрезка пути вы получите отдельный билет.

Обратите внимание, что информация о бронировании и все сообщения будут приходить отдельно по каждому билету.

Мы объединяем отдельные поезда, чтобы предложить вам еще больше вариантов и предоставить самые лучшие предложения. Однако при покупке билетов с пересадками необходимо совершить самостоятельный трансфер между отдельными поездами, поскольку перевозчики не гарантируют организацию пересадки.

Обратите внимание, что вам необходимо самостоятельно рассчитывать время, учесть возможные задержки поездов при планировании поездки и не предъявлять агентству претензий, связанных с опозданием на любую станцию ​​во время поездки с пересадками.