СТАНЬТЕ НАШИМ ЭКСПЕРТОМ!
Правила рейтинга
- Принять участие в составлении рейтинга авиакомпаний могут пользователи, приобретавшие авиабилет(ы) на сайте Tickets.ua и совершившие перелёт
- Пассажир может оценить авиакомпанию на следующий день после завершения перелета по последнему сегменту в маршруте.
- Пассажир может оценивать только ту авиакомпанию, услугами которой он воспользовался, совершив перелет. Если перелет осуществляли последовательно несколько авиаперевозчиков, то автоматически предлагается оценить авиакомпанию каждого сегмента.
- Пассажир, желающий проголосовать, должен указать номер своего бронирования (заказа) на сайте Tickets.ua. Если по одному номеру бронирования летели несколько человек, то оценить авиакомпанию можно только один раз вне зависимости от количества перевезенных пассажиров.
- Если пассажир является постоянным клиентом одной авиакомпании, он может оценивать авиаперевозчика столько раз, сколько перелетов данной авиакомпанией он совершил. При этом оценка сервиса может отличаться от перелета к перелету.
- Большая часть параметров является обязательной к оцениванию, вторую половину можно оценивать по желанию пассажира. Пассажир не может проигнорировать оценку обязательных индикаторов. Данные голосования не могут быть сохранены и приняты, если пропущены некоторые категории, обязательные для оценки.
- Пожалуйста, не ставьте оценки «вслепую». Постарайтесь максимально точно вспомнить и определить по 5-бальной шкале уровень каждой характеристики. Чем добросовестнее выставлены оценки, тем точнее и правдивее будет составлен рейтинг.
- Для большей объективности, не рекомендуется ставить только лучшие или худшие оценки.
- После участия в рейтинге и сохранения результатов проголосовавший пассажир не может вернуться к корректированию оценок.
- Авиакомпания отображается в рейтинге, когда пассажиры оценят не менее 200 параметров.
- Информацию о любой авиакомпании, билеты на рейсы которой возможно приобрести на сайте Tickets.ua, можно увидеть, задав поиск авиакомпании. Поиск осуществляется в поле «Найти авиакомпанию» по названию авиакомпании или по соответствующему коду ИАТА.
Если вы оценили авиакомпанию, сохранили результаты, но не видите
авиакомпанию в рейтинге, это значит, что ваша авиакомпания еще не
набрала 1700 оценок пассажиров. Как только это произойдет, ТОП
Рейтинга пополнится новой позицией.
Рейтинг авиакомпаний от Tickets.ua — независимый рейтинг, который
составлен на основе оценок наших пассажиров. Данные обновляются
мгновенно, по мере появления новых оценок.
Основная цель
рейтинга — получить максимально объективную оценку работы авиакомпаний,
билеты на рейсы которых продаются на сервисе Tickets.ua. При
голосовании, пассажиры честно и объективно оценивают комфорт,
обеспеченный авиакомпанией.
Рейтинг предлагает оценить все
основные критерии уровня сервиса: удобство регистрации на рейс, качество
предоставляемых услуг на борту, условия во время перелета, при
посадке/высадке, при оформлении/получении багажа, при путешествии с
детьми и другие характеристики. Мы очень внимательно относимся к
пожеланиям пассажиров и модифицируем параметры по мере появления новых
индикаторов спроса.
Задача рейтинга — помочь нашим клиентам определиться
с выбором авиакомпании при поиске билетов на сайте Tickets.ua.
Политика конфиденциальности
- Мы осознаем ответственность перед пассажирами за конфиденциальность данных в отношении оценки деятельности авиакомпании.
- Мы гарантируем полную анонимность оценки. Баллы, выставленные участником голосования, не связываются системой сайта с его электронным адресом, IP-адресом, номером бронирования и т. п. идентификаторами.
- Если у вас есть вопросы о правилах рейтинга или условиях участия, пишите по адресу: [email protected]. Пожалуйста, в теме письма укажите «Рейтинг авиакомпаний».
Права собственности
© Все данные Рейтинга авиакомпаний на Tickets.ua принадлежат компании Tickets.ua. Любое использование данных, приведенных в Рейтинге, возможно только после согласования с Tickets.ua. Полное или частичное копирование данных, публикование статистической информации Рейтинга авиакомпаний в любых источниках без согласования с правообладателем запрещено!
Была ли эта статья вам полезна?
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, пожалуйста, обратитесь в нашу Службу заботы о клиентах