Ейр Астана відгуки, рейтинг, багаж, рейси, ручна поклажа, телефон, контакти (Air Astana)

Рейтинг авіакомпаній

7 місце

Ейр Астана

4.52

Air Astana

Проголосувати Залишити відгук

Правила рейтингу

Старт голосування: 01 квітня, 2013

Всього голосувань: 1 884

Оцінено параметрів: 66 762

Співвідношення наданого сервісу до ціни авіаквитка

Чи скористаєтеся послугами авіакомпанії ще раз?

Пунктуальність рейсів, їх відповідність розкладу

Чи порекомендуєте авіакомпанію своїм знайомим?

Стан літака, його новизна

Наскільки швидким і зручним було проходження реєстрації?

Професіоналізм персоналу аеропорту

Участь персоналу у вирішенні конфліктів

Своєчасність початку посадки

Зручність трансферу до літака

Якість перельоту

Висадка, зручність трансферу до терміналу

Зручність крісел, відстань між кріслами

Комфорт температурного режиму в салоні

Харчування на борту

Наявність розеток, доступу до інтернету

Чистота в салоні

Чистота в туалеті

Наявність подушок, ковдр

Асортимент розваг на борту

Зовнішній вигляд

Привітність і ввічливість у спілкуванні

Володіння іноземними мовами

Допомога пасажирам під час перебування на борту

Можливість реєстрації онлайн

Увага до пасажирів з дітьми

Розваги для дітей на борту

Допомога пасажирам з особливими потребами

Асортимент страв на борту

Асортимент напоїв на борту

Допомога пасажирам у разі затримка / відміни рейсу

Зручність оформлення багажу

Зручність доплати за понаднормовий багаж

Збереження цілісності багажу

У разі втрати багажу - допомога в його пошуку

Швидкість видачі багажу

Основна інформація

«Ейр Астана» є національним перевізником Республіки Казахстан з головним хабом в Алмати. Авіакомпанія була створена в жовтні 2001 року і почала здійснювати комерційні рейси 15 травня 2002.Національний авіаперевізник «Ейр Астана» вже п'ятий рік поспіль є володарем рейтингу «4 Зірки» за версією агентства Skytrax, як «Краща авіакомпанія Центральної Азії та Індії», а також премії за «Краще бортове обслуговування в Центральній Азії.«Ейр Астана» виконує внутрішні та міжнародні рейси за 60 напрямками.

Основна інформація

Країна:

Казахстан

Рік заснування:

2001

Код ІАТА:

Код ІКАО:

KZR

Цифровий код:

465

Країна:	Казахстан
Рік заснування:	2001
Код ІАТА:	KC
Код ІКАО:	KZR
Цифровий код:	465

Контакти авіакомпанії

Офіційний cайт:

www.airastana.com

Адреса:

050039, м. Алмати, вул. Закарпатська, 4А

Телефон:

+ 7 (727) 258 41 35 / 36

Факс:

+ 7 (727) 259 87 01

E-mail:

[email protected]

Офіційний cайт:	www.airastana.com
Адреса:	050039, м. Алмати, вул. Закарпатська, 4А
Телефон:	+ 7 (727) 258 41 35 / 36
Факс:	+ 7 (727) 259 87 01
E-mail:	[email protected]

Парк літаків: Airbus A320, Airbus A321, Airbus A319, Boeing 757-200, Boeing 767-300 ER, Embraer 190

ВІДГУКИ ПРО АВІАКОМПАНІЮ (1)

Торе Хан

05 березня, 2021

Неплохая авиа компания, но есть куда расти. Но в первую очередь доступная, в последнее время ЭА пересмотрели политику цен, что хорошо отразилась для путешественников. Вырос коэффициент в домашних перелетах. В Казахстане еще не хватает крупных игроков эйр индустрии, чтобы клиенты понимали что такое настоящая конкуренция, будь это качество сервиса или тарификация. Рейтинг tickets.kz не совсем адекватная. Но потом понял что пользователи этого сервиса особо не пользуются сервисом авиакомпании таких как Lufthansa и Turkish Airlines, которые по `рейтингам` tickets.kz находятся намного ниже.