Популярні запитання (FAQ)

План туристичного медичного страхування адмініструється компанією battleface Insurance Services Ltd. Страхове покриття забезпечується компанією Crum & Forster, SPC. C&F та Crum & Forster є зареєстрованими торговельними марками материнської компанії Crum & Forster, SPC. Група компаній Crum & Forster має рейтинг A+ (Superior), присвоєний агентством AM Best Company у 2025 році.


ДЕТАЛІ ПЛАНУ

Страховий поліс містить умови, положення та виключення, зокрема виключення щодо вже наявних медичних станів. 

Для отримання додаткової інформації відвідайте www.battleface.com/en-int


РОЗКРИТТЯ ІНФОРМАЦІЇ ПРО УМОВИ СТРАХОВОГО ПОКРИТТЯ

Купуючи це страхування, надане компанією Crum & Forster SPC відповідно до юрисдикції Кайманових островів, ви стаєте учасником Fairmont Specialty Trust. Страхові виплати надаються відповідним застрахованим особам.

Цей план передбачає як страхові, так і нестрахові послуги. Повні положення, що регулюють страхову частину плану, містяться в страховому полісі. У разі будь-яких розбіжностей між цим Повідомленням про розкриття інформації та полісом, застосовуються умови полісу.

Поліс є короткостроковим договором страхування з обмеженим строком дії та може бути поновлений виключно за рішенням страховика. Цей текст є стислим описом основних характеристик вашого плану та не є договором страхування. Умови та обсяг страхового покриття викладені в Документі Плану.


РОЗКРИТТЯ ІНФОРМАЦІЇ ПРО ОБМЕЖЕНИЙ ОБСЯГ СТРАХОВИХ ВИПЛАТ

Страхування, описане в цьому документі, передбачає обмежений обсяг страхових виплат і призначене для доповнення комплексних програм медичного страхування. Воно не є альтернативою повному страховому покриттю та не забезпечує основного або комплексного медичного страхування, а також не призначене для його заміни.

Це страхування не відповідає визначенню мінімально необхідного страхового покриття згідно із Законом США про захист пацієнтів та доступне медичне обслуговування. Нестрахові послуги надаються компанією Robin Assist.


РОЗКРИТТЯ ІНФОРМАЦІЇ ВІДПОВІДНО ДО PPACA

Це страхування не підпадає під дію та не надає певні види страхових виплат, передбачені Законом США про захист пацієнтів та доступне медичне обслуговування («PPACA»).

PPACA зобов’язує окремих громадян або резидентів США отримувати медичне страхування, що відповідає вимогам PPACA (так зване «мінімально необхідне страхове покриття»), а також покладає на певних роботодавців обов’язок пропонувати працівникам страхове покриття, що відповідає цим вимогам. Податкові штрафи можуть застосовуватися до осіб, які не підтримують мінімально необхідне покриття, а також до роботодавців, які не виконують зазначені вимоги.

У деяких випадках окремі особи можуть вважатися такими, що мають мінімально необхідне страхове покриття відповідно до PPACA, навіть якщо їхній страховий поліс не передбачає всіх виплат, визначених цим законом.


ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Ми прагнемо забезпечити конфіденційність вашої непублічної персональної інформації та не розкриваємо таку інформацію щодо наших застрахованих осіб або колишніх застрахованих осіб, за винятком випадків, прямо дозволених або передбачених законом.

Ми застосовуємо належні фізичні, електронні та процедурні заходи безпеки для захисту вашої непублічної персональної інформації.

ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Конфіденційна медична та інша персональна інформація, яку ви надаєте, може використовуватися нами, нашими представниками, страховиками, а також відповідними галузевими органами управління та регулювання з метою оформлення страхування, врегулювання страхових випадків та запобігання шахрайству. Це може включати передачу інформації до інших країн, у деяких з яких законодавство про захист даних може бути обмеженим або відсутнім. Вжито належних заходів для забезпечення безпечного зберігання вашої інформації.

У разі якщо конфіденційна персональна інформація стосується особи, відмінної від вас, ви зобов’язані отримати її чітку та однозначну згоду на розкриття й використання такої інформації у спосіб, описаний вище.

Інформація, якою ми володіємо, не передаватиметься третім сторонам з маркетинговою метою. Ви маєте право на доступ до своїх персональних даних.


УГОДА ПРО ПІДПИСКУ

Заявник подає заявку на набуття статусу Учасника Плану Fairmont Specialty Trust та на участь у страховому покритті, що надається в межах Трасту компанією Crum & Forster SPC. Таке покриття не є загальним медичним страхуванням і призначене виключно для покриття раптових та непередбачуваних подій, що виникають під час перебування за межами Країни постійного проживання Учасника Плану. Дія страхового покриття припиняється після повернення до Країни постійного проживання. Повні умови страхування викладені в Головному Полісі, який визначає обсяг відповідальності страховика.

Приймаючи страхове покриття та/або подаючи будь-яку страхову вимогу, Учасник Плану підтверджує повноваження особи, що підписує документи, діяти від його імені, та зобов’язується своєчасно сплачувати всі страхові внески. Адміністратор Плану не несе відповідальності за адміністрування сплати страхових внесків, а несплата внесків може призвести до припинення страхового покриття за рішенням страховика.

Учасник Плану підтверджує точність і дійсність усіх заяв і гарантій, наданих у зв’язку з участю в Плані та підпискою на страхове покриття. Страховик покладається на цю інформацію, і будь-яка неточність може призвести до анулювання або втрати страхового покриття, а також до втрати сплачених сум. Учасник Плану зобов’язується повідомляти Адміністратора Плану про будь-які зміни такої інформації.

Учасник Плану погоджується відшкодувати та убезпечити Адміністратора Плану від будь-яких збитків або шкоди, зокрема витрат на оплату юридичних послуг, що виникають унаслідок неточностей у заявах і гарантіях, неповідомлення про зміни або дій, вчинених Адміністратором Плану на підставі письмових інструкцій, наданих Учасником Плану.

Страхові виплати за цим покриттям здійснюються страховиками безпосередньо Учаснику Плану або безпосередньо постачальнику послуг у разі надання дозволу на відступлення права на страхову виплату. Адміністратор Плану не несе відповідальності за адміністрування страхових виплат.

Учасник Плану підтверджує, що це страхування є для нього належним та що він відповідає застосовним критеріям прийнятності.


РОЗКРИТТЯ ІНФОРМАЦІЇ У МІСЦІ ПРИДБАННЯ

Заявник прямо погоджується з тим, що цей страховий поліс, уся переддоговірна інформація та всі повідомлення, пов’язані з полісом, надаватимуться англійською мовою.

Заявник підтверджує, що до в’їзду в країну призначення він отримав або отримає всі щеплення, рекомендовані кваліфікованим лікарем у Країні постійного проживання, а також що протягом строку дії Полісу він не буде активним членом будь-яких військових або парамілітарних формувань.

Заявник визнає, що страхування, на яке подається заявка, не є загальним медичним страхуванням і призначене виключно для покриття непередбачуваних травм або захворювань, що виникають за межами Країни постійного проживання під час застрахованої подорожі. Поліс містить виключення щодо вже наявних захворювань, а також інші обмеження та застереження.

Обираючи придбання цього страхування, заявник подає заявку на страхування та підтверджує, що вся надана інформація є правдивою та точною, що йому виповнилося щонайменше 18 років або, якщо заявник є неповнолітнім, що покупець є його законним батьком або опікуном.

Заявник також підтверджує, що він прочитав та зрозумів інформацію, надану в розділах «РОЗКРИТТЯ ІНФОРМАЦІЇ ПРО УМОВИ СТРАХОВОГО ПОКРИТТЯ» та «УГОДА ПРО ПІДПИСКУ», а також що він розуміє та погоджується з умовами «ЕЛЕКТРОННОГО ПІДПИСУ» та «ЕЛЕКТРОННОЇ ДОСТАВКИ».


ЕЛЕКТРОННИЙ ПІДПИС

Заявник підтверджує, що натискання кнопки надсилання заявки є електронним підписом та засвідчує його згоду з усіма застосовними умовами. Електронні підписи є юридично дійсними та мають таку саму юридичну силу, як і традиційний власноручний підпис.


ЕЛЕКТРОННА ДОСТАВКА

Заявник надає згоду на електронну доставку страхових документів та всіх пов’язаних повідомлень електронною поштою і зобов’язується підтримувати свою адресу електронної пошти в актуальному стані. Згоду може бути відкликано шляхом звернення на адресу [email protected].


Avenue des Arts 6–9
1210 Сен-Жосс-тен-Нод
Брюссель, Бельгія

Телефон: +44 (33) 0027 0999
Електронна пошта: [email protected]