- Как забронировать билет онлайн?
- Где посмотреть свое бронирование?
- За сколько времени до вылета можно забронировать авиабилет?
- Какими методами можно оплатить бронирование?
- Можно ли сохранить бронирование без оплаты?
- Что означает статус моего заказа?
- Как проверить правила тарифа моего заказа?
- Как получить маршрутную квитанцию?
- Что нужно знать, если я лечу транзитом?
- Можно ли изменить дату или маршрут в билете?
- Можно ли изменить или исправить имя, фамилию или пол в билете?
- Как исправить ошибку в своем билете?
- Сколько стоит внесение изменений в билет?
- Как оплатить изменения?
- Что делать в случае непредвиденных изменений?
-
Как аннулировать билет?
Чтобы аннулировать билет онлайн:
- Войдите в раздел «Мой билет» – «Мои заказы» – «Авиабилеты» – «Бронь №» – «Редактирование заказа» – «Возврат билета», авторизовавшись на сайте.
- Выберите пассажира/билет, который вы желаете аннулировать, укажите причину.
- Приложите необходимые документы, список которых отобразится после выбора причины возврата.
- Нажмите «Отправить запрос».
Пожалуйста, обратите внимание, что некоторые билеты не подлежат возврату. Читайте, как проверить правила тарифа, информацию об ограничениях и сборах за внесение изменений в билет.
Читайте подробнее о возврате.Если вы не нашли ответ на свой вопрос, пожалуйста, обратитесь в нашу Службу заботы о клиентах
- Что нужно знать, купив билет на рейс лоукост-авиакомпании
- Как воспользоваться бонусной картой авиакомпании?
- Можно ли выбрать место в самолете?
- Будет ли питание на моем рейсе?
- Можно ли выбрать специальное меню?
- Как зарегистрироваться на рейс?
- Как зарегистрироваться на рейс онлайн?
- Где найти номер бронирования и номер электронного билета?
- Как получить посадочный талон?
- Что делать, если я не могу распечатать свой посадочный талон или зарегистрироваться на рейс онлайн?
- Как узнать норму багажа?
- Какие нормы перевозки зарегистрированного багажа?
- Как узнать допустимый размер ручной клади?
- Что нельзя провозить в ручной клади?
- Как заказать перевозку спортивного снаряжения?
- Перевозка багажа на код-шеринговых рейсах
- Путешествие с животными
- Как купить авиабилет для ребенка?
- Какой билет нужен младенцу (0–2 года)?
- Какой билет нужен ребенку (2–12 лет)?
- Зачем нужна антифрод-проверка платежей?
- Особенности пересечения границы
Отправка резюме на вакансию
Поздравляем! Ваше резюме успешно отправлено.
Отправка резюме на вакансию
К сожалению, при отправке произошел сбой. Повторите попытку
